Catégorie: Service public

La ligne rouge italienne : Une nouvelle ère d’assistance téléphonique

Et si l'appel le plus important de votre vie se faisait en Italie, mais qu’il n’y avait personne pour répondre ? C’est l’histoire de la refonte complète de la célèbre hotline italienne, un système qui a longtemps été critiqué pour son inefficacité et son manque d’accessibilité. Pourquoi tant de temp...

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